Skanstull Tandvård: Von administrativer Last zu vollem Patientenfokus mit KI

Dokumentationsentwürfe, vereinfacht

Für den Zahnarzt hinter Skanstull Tandvård in Stockholm war eine der wichtigsten Fragen, wie sich das Team von administrativen Aufgaben entlasten lässt, um das bestmögliche Patientenerlebnis zu bieten.

Früher erforderte jeder Patiententermin eine Zahnarzthelferin, die während der Behandlung Notizen machte. Das band wertvolle Ressourcen und lenkte die Aufmerksamkeit von der Patientenversorgung ab. Mit Dentio hat sich alles verändert.

"Ich kann mich jetzt während des Termins stärker auf den Patienten konzentrieren. Wenn ich fertig bin, prüfe ich einfach die Entwurfsnotizen. Die Zahnarzthelferin kann sich auf die Patientenversorgung konzentrieren, statt am Computer zu sitzen."

Der Zahnarzt kann ganz präsent sein

Früher musste der Zahnarzt seine Aufmerksamkeit zwischen Patient und Dokumentation aufteilen. Jetzt kann er den Patienten seine volle Aufmerksamkeit schenken und sich ganz auf die Behandlung konzentrieren.

Das System ist einfach: Sobald ein Patient eintrifft, startet man Dentio mit einem Klick. Die KI hört dem Gespräch zu und erstellt Entwürfe für Tagesnotizen und andere strukturierte Dokumentation auf Basis dessen, was der Behandler sagt — alles zur Prüfung vor dem Speichern. Die Daten sind gemäß der DSGVO und geltendem Recht doppelt verschlüsselt.

Dokumentationsentwürfe während der Behandlung

Dentio hört während der Behandlung im Hintergrund mit und erstellt auf Basis des Gesprächs einen Dokumentationsentwurf, einschließlich vom Behandler genannter Befunde, Behandlungsnotizen und parodontaler Messwerte — alles zur Prüfung durch den Behandler. Das System verwendet zahnmedizinische Fachterminologie und erstellt Dokumentationsentwürfe, die der Behandler vor der endgültigen Freigabe überprüft.

"Das Schwedisch ist unglaublich gut. Fachbegriffe werden konsequent verwendet, und ich kann meine eigenen Vorlagen zusammen mit dem Entwurfstext nutzen."

Ein System, das sich anpasst

Eine der wertvollsten Funktionen ist die Fähigkeit von Dentio, sich an individuelle Vorlieben anzupassen. Die KI lässt sich so anpassen, dass sie Formulierungen nach den Vorstellungen des Zahnarztes verwendet — das schafft konsistentere Dokumentationsentwürfe und spart Zeit.

Das System hilft der Praxis, die Dokumentation konsistenter zu prüfen, ohne die Verantwortung des Behandlers für den endgültigen Eintrag zu verändern.

Das Team kann sich auf das Wesentliche konzentrieren

Für Skanstull Tandvård bedeutet das, dass sich Zahnarzt und Team auf das Wichtigste konzentrieren können: die Patientenversorgung. Statt dass eine Zahnarzthelferin dokumentierend dasitzt, kann das Team präsent sein und sich auf das Patientenerlebnis konzentrieren.

Zahnarzthelferinnen können jetzt für Aufgaben eingesetzt werden, die die patientennahe Arbeit unterstützen, statt für administratives Mitschreiben.

"Es spart mir jeden Tag enorm viel Zeit. Statt jemanden fest für die Dokumentation abzustellen, können wir uns auf die Patienten konzentrieren."

Skanstull Tandvård Götgatan 99, Stockholm