Blijf werken in de ALMA-agenda
Afspraken die Dentio afhandelt, verschijnen in ALMA. Medewerkers hoeven ze dus niet uit een aparte agenda over te nemen. Bestaande afspraakbevestigingen en herinneringen blijven via ALMA verlopen.
Alle integraties
- Receptionist
Hoe Dentio afspraken boekt in ALMA
Receptionist, de AI-receptionist van Dentio, neemt telefoontjes van patiënten aan terwijl je team in ALMA blijft werken.
Afspraken boeken in ALMA
De patiënt beschrijft welk bezoek nodig is. Receptionist controleert beschikbare tijden in ALMA, stelt een tijdstip voor dat aan de boekingsregels van je praktijk voldoet en vraagt de patiënt om bevestiging. Daarna wordt de afspraak in ALMA vastgelegd. Patiënten kunnen ook bellen om een bestaande afspraak te verzetten of af te zeggen.
Week 42
Ma13
Di14
Wo15
Do16
08091011121314
Controle09:30Nieuw
Vulling10:00
Spoed10:00Nieuw
Vragen en opvolging
Receptionist beantwoordt praktische vragen op basis van de informatie van je praktijk, zoals openingstijden en locatie. Verzoeken waarvoor een medewerker nodig is, worden volgens jouw instructies afgehandeld. Je team kan de uitkomst van gesprekken in Dentio bekijken en zien wat opvolging nodig heeft.
We zijn op weekdagen open van 08–17, gesloten tussen 12–13. Op zaterdag alleen spoedgevallen.
De praktijk zit op Kungsgatan 44 in Stockholm, drie minuten van metrostation Hötorget.
Er is geen eigen parkeergelegenheid, maar veel fietsenrekken direct voor de ingang.
Signe
Elsa
Milo
Nils
Identificatie met BankID
Voordat Receptionist een afspraak in ALMA boekt, verzet of annuleert, identificeert de patiënt zich met het Zweedse BankID. Zo weet je praktijk dat de juiste patiënt belt voordat er iets in de agenda verandert.
Instellen en ondersteuning
Neem contact op met Dentio om de inrichting af te spreken. We bekijken je afspraaktypen en sjablonen in ALMA en spreken af welke bezoeken geboekt kunnen worden, hoelang ze duren en wanneer gesprekken bij Receptionist terechtkomen. Je levert de praktijkinformatie die het gebruikt en bepaalt welke verzoeken een medewerker nodig hebben.
Veelgestelde vragen
Kan ik Scribe-notities naar ALMA overzetten?
Deze koppeling omvat geen directe overdracht van klinische notities. Je kunt een notitie in Dentio controleren en naar je patiëntendossiersysteem kopiëren.
Waar vind ik informatie over de beveiliging van Dentio?
Bezoek ons Trust Center voor informatie over beveiliging en gegevensbescherming, inclusief hoe je bijbehorende documentatie kunt aanvragen.
Bezoek het Trust Center