Skip to main content
    Alle integraties
    Outlook
    • Patiëntopvolging

    Patiëntopvolging met Outlook

    Gebruik je Microsoft 365-mailaccount voor patiëntopvolging in Dentio.

    Neem contact met ons op om te bevestigen of de e-mailkoppeling beschikbaar is voor het Dentio-account van je praktijk.

    Koppel je bestaande postvak

    De koppeling is verbonden met je Dentio-gebruikersaccount en het Microsoft 365-account waarmee je inlogt. Je postvak blijft bij Microsoft en patiënten ontvangen berichten vanaf je bestaande e-mailadres.

    Voor deze koppeling is een Microsoft 365-postvak nodig. Een account bij een andere e-mailprovider wordt niet compatibel doordat je het in de Outlook-app gebruikt.

    Verstuur een vervolgbericht en lees het antwoord

    Stel een vervolgbericht op in Dentio, controleer het e-mailadres van de patiënt en lees het bericht na. Als je kiest voor verzenden, wordt het via je gekoppelde postvak verstuurd. Bij het vervolgbericht kun je recente correspondentie met die patiënt lezen, inclusief antwoorden.

    Instellen en ondersteuning

    Open Mailbox in de instellingen van Dentio en kies Microsoft 365. Log in met het werkaccount dat je wilt gebruiken en controleer de gevraagde machtigingen voor het lezen en versturen van e-mail.

    Je organisatie kan vereisen dat een beheerder toegang tot het postvak goedkeurt. Neem contact op met Dentio voor hulp bij het koppelen van het account of het gebruik voor patiëntopvolging.

    Veelgestelde vragen

    Wordt mijn kalender ook gekoppeld?

    Nee. Deze koppeling verwerkt e-mail voor patiëntopvolging. De kalender van je e-mailaccount wordt niet gekoppeld aan de afsprakenagenda van de praktijk.

    Kan ik een gedeeld postvak koppelen?

    Neem contact met ons op voordat je een gedeeld postvak koppelt, zodat we kunnen bevestigen of jouw inrichting wordt ondersteund.

    Kan ik mijn e-mailaccount ontkoppelen?

    Ja. Ontkoppel het postvak in de instellingen van Dentio. Je moet het opnieuw koppelen om weer vervolgberichten vanuit dat postvak te kunnen versturen.