Pracuj dalej w terminarzu ALMA
Rezerwacje obsługiwane przez Dentio pojawiają się w ALMA, więc personel nie musi przepisywać ich z osobnego kalendarza. Dotychczasowe potwierdzenia i przypomnienia o wizytach nadal obsługuje ALMA.
Wszystkie integracje
- Receptionist
Jak Dentio rezerwuje wizyty w ALMA
Receptionist, recepcja AI firmy Dentio, odbiera telefony od pacjentów, a Twój zespół nadal pracuje w ALMA.
Rezerwacja wizyt w ALMA
Pacjent opisuje, jakiej wizyty potrzebuje. Receptionist sprawdza wolne terminy w ALMA, proponuje termin zgodny z zasadami rezerwacji kliniki i prosi pacjenta o potwierdzenie. Następnie zapisuje rezerwację w ALMA. Pacjenci mogą też zadzwonić, aby przełożyć lub odwołać istniejącą wizytę.
Tydzień 42
Pon13
Wt14
Śr15
Czw16
08091011121314
Przegląd09:30Nowa
Wypełnienie10:00
Pilna wizyta10:00Nowa
Pytania i dalsze działania
Receptionist odpowiada na praktyczne pytania na podstawie informacji o klinice, takich jak godziny otwarcia i adres. Sprawy wymagające udziału personelu są obsługiwane zgodnie z Twoimi instrukcjami. Zespół może sprawdzić wyniki rozmów w Dentio i zobaczyć, co wymaga dalszego działania.
Jesteśmy otwarci 08–17 w dni powszednie, przerwa 12–13. W soboty tylko przypadki pilne.
Klinika znajduje się przy Kungsgatan 44 w Sztokholmie, trzy minuty od metra Hötorget.
Nie mamy własnego parkingu, ale jest dużo stojaków na rowery tuż przed wejściem.
Signe
Elsa
Milo
Nils
Identyfikacja przez BankID
Zanim Receptionist zarezerwuje, przełoży lub odwoła wizytę w ALMA, pacjent potwierdza swoją tożsamość szwedzkim BankID. Dzięki temu klinika wie, że dzwoni właściwy pacjent, zanim cokolwiek zmieni się w terminarzu.
Konfiguracja i wsparcie
Skontaktuj się z Dentio, aby ustalić konfigurację. Sprawdzamy rodzaje i szablony wizyt w ALMA, a następnie uzgadniamy, jakie wizyty można rezerwować, ile trwają i kiedy połączenia mają trafiać do Receptionist. Dostarczasz informacje o klinice, z których system korzysta, i decydujesz, jakie sprawy wymagają personelu.
Najczęstsze pytania
Czy można przenosić notatki Scribe do ALMA?
To połączenie nie obejmuje bezpośredniego przenoszenia notatek klinicznych. Możesz sprawdzić notatkę w Dentio i skopiować ją do swojego systemu dokumentacji pacjentów.
Gdzie znajdę informacje o bezpieczeństwie Dentio?
W naszym Trust Center znajdziesz informacje o bezpieczeństwie i ochronie danych oraz o tym, jak uzyskać dokumentację potwierdzającą stosowane zabezpieczenia.
Odwiedź Trust Center