Skip to main content
    Wszystkie integracje
    Outlook
    • Kontakt z pacjentami po wizycie

    Kontakt z pacjentami przez Outlook

    Korzystaj ze swojego konta pocztowego Microsoft 365 do kontaktu z pacjentami po wizycie w Dentio.

    Skontaktuj się z nami, aby potwierdzić dostępność połączenia ze skrzynką pocztową dla konta Dentio Twojej kliniki.

    Podłącz swoją obecną skrzynkę pocztową

    Połączenie jest przypisane do Twojego konta użytkownika Dentio i konta Microsoft 365, na które się logujesz. Skrzynka pozostaje w Microsoft, a pacjenci otrzymują wiadomości z Twojego dotychczasowego adresu e-mail.

    To połączenie wymaga skrzynki Microsoft 365. Korzystanie z aplikacji Outlook z pocztą innego dostawcy nie zapewnia zgodności takiego konta.

    Wyślij wiadomość po wizycie i przeczytaj odpowiedź

    Przygotuj wiadomość w Dentio, sprawdź adres e-mail pacjenta i treść. Gdy wybierzesz wysłanie, wiadomość zostanie wysłana przez podłączoną skrzynkę. Przy wiadomości możesz przeglądać ostatnią korespondencję z tym pacjentem, w tym jego odpowiedzi.

    Konfiguracja i wsparcie

    W ustawieniach Dentio otwórz Mailbox i wybierz Microsoft 365. Zaloguj się na konto służbowe, którego chcesz używać, i sprawdź żądane uprawnienia do odczytu i wysyłania poczty.

    Twoja organizacja może wymagać zatwierdzenia dostępu do skrzynki przez administratora. Skontaktuj się z Dentio, jeśli potrzebujesz pomocy z podłączeniem konta lub kontaktem z pacjentami po wizycie.

    Najczęstsze pytania

    Czy to połączenie obejmuje również kalendarz?

    Nie. Połączenie obsługuje pocztę e-mail do kontaktu z pacjentami po wizycie. Nie łączy kalendarza konta pocztowego z terminarzem kliniki.

    Czy można podłączyć skrzynkę współdzieloną?

    Przed podłączeniem skrzynki współdzielonej skontaktuj się z nami, abyśmy mogli potwierdzić, czy Twoja konfiguracja jest obsługiwana.

    Czy można odłączyć konto pocztowe?

    Tak. Odłącz skrzynkę w ustawieniach Dentio. Aby ponownie wysyłać z niej wiadomości do pacjentów, trzeba będzie podłączyć ją jeszcze raz.