Skip to main content
    AI-receptionist

    AI-receptionisten svararnär ni inte hinner.

    Varje samtal som missas kan vara en patient som söker sig till en annan klinik. Dentios AI-receptionist är utformad specifikt för tandvården, svarar dygnet runt, förstår vad patienten vill och bokar tiden direkt i ert journalsystem.

    Missa aldrig en patient igen.

    Er reception ska finnas där för patienterna i rummet, inte kapas av varje inkommande samtal. Dentios AI-receptionist tar hand om det som annars blir liggande: samtal som kommer in mitt i en behandling, efter stängning eller en lördag när ingen är på plats. Och för kliniker som helt saknar en receptionist blir den för första gången ett sätt att ändå svara på varje samtal.

    Vad AI-receptionisten gör

    • Svarar på varje samtal

      Ingen kö, inget upptaget, ingen telefonsvarare. Flera samtal kan tas emot samtidigt, även när hela teamet står vid stolen.

    • Bokar, ombokar och avbokar direkt i journalsystemet

      En svarstjänst tar ett meddelande som någon sedan måste hantera. Dentio läser er kalender, hittar en ledig tid, bokar den och skriver tillbaka i journalsystemet. Ärendet är klart när samtalet är slut.

    • Skickar bekräftelser

      Bekräftelse via SMS direkt efter samtalet. Färre uteblivna patienter utan att någon behöver ringa runt.

    • Lämnar över till personalen när det behövs

      Kliniska frågor, klagomål och komplexa behandlingsförfrågningar går vidare till er, med en tydlig sammanfattning av vad patienten redan har berättat. Patienten slipper upprepa sig.

    • Anpassningsbar kunskapsbas

      Ni lägger in era priser, öppettider och behandlingar. Receptionisten svarar utifrån det.

    Gebaut auf
    den richtigen Standards.

    DSGVO

    DSGVO- und Patientdatalagen-konform

    Unsere Plattform ist so gestaltet, dass sie die DSGVO und den Schutz von Patientendaten einhält – mit Sicherheitsmaßnahmen im gesamten Arbeitsablauf.

    Verschlüsselt & privat

    Verschlüsselung und Datenschutz als Grundprinzip

    Daten werden von der Erfassung bis zur Speicherung verschlüsselt. Audioaufnahmen werden innerhalb von 24 Stunden nach der Transkription gelöscht, und Patientendaten werden nicht für das Training von KI-Modellen verwendet.

    ISO 27001

    ISO/IEC 27001-zertifiziert

    Das Informationssicherheits-Managementsystem von Dentio ist nach ISO/IEC 27001:2022 zertifiziert, um klinische Daten und Patientendaten zu schützen.

    Alle relevanten Daten werden innerhalb der EU im Einklang mit EU-Recht verarbeitet.

    Dentio ist ein administratives Dokumentationstool, kein Diagnose- oder Behandlungsgerät. Die klinische Verantwortung liegt weiterhin vollständig bei der behandelnden Fachkraft.

    Vanligafrågor

    Ja. Vi integrerar med de flesta större journalsystem. Kontakta oss så går vi igenom uppsättningen för er klinik.

    Nej. Den tar de förutsägbara ärendena så att receptionen får tid till patienterna i rummet och till det som kräver en människa.

    Ärendet markeras som brådskande och lämnas över till er direkt, med sammanfattning av vad patienten har sagt.

    Boka en demo så får ni höra ett riktigt samtal.

    Installationen tar ett par timmar. Vi genomför alltid en genomgång av systemet med dem som ska använda det.

    Sluta förlora patienter till telefonsvararen.

    Boka en demo så visar vi hur AI-receptionisten hanterar ett riktigt patientsamtal, från ring till bokad tid i er kalender.