Sigue trabajando en la agenda de ALMA
Las citas gestionadas por Dentio aparecen en ALMA, por lo que el personal no tiene que copiarlas desde otro calendario. ALMA sigue encargándose de las confirmaciones y los recordatorios de citas habituales.
Todas las integraciones
- Receptionist
Cómo reserva Dentio las citas en ALMA
Receptionist, el asistente de recepción con IA de Dentio, atiende las llamadas mientras tu equipo sigue trabajando en ALMA.
Reserva de citas en ALMA
El paciente describe la consulta que necesita. Receptionist comprueba las horas disponibles en ALMA, propone una que respete las reglas de reserva de tu clínica y pide confirmación al paciente. A continuación, registra la cita en ALMA. Los pacientes también pueden llamar para cambiar o cancelar una cita existente.
Semana 42
Lun13
Mar14
Mié15
Jue16
08091011121314
Revisión09:30Nueva
Obturación10:00
Urgencia10:00Nueva
Preguntas y seguimiento
Receptionist responde a preguntas prácticas con la información de tu clínica, como el horario de apertura y la dirección. Las solicitudes que requieren la intervención del personal se gestionan según tus instrucciones. Tu equipo puede revisar el resultado de las llamadas en Dentio y ver qué necesita seguimiento.
Abrimos de 08 a 17 los días laborables, cerrado de 12 a 13. Los sábados solo urgencias.
La clínica está en Kungsgatan 44, Estocolmo, a tres minutos del metro de Hötorget.
No tenemos aparcamiento propio, pero sí muchos aparcabicis justo delante de la entrada.
Signe
Elsa
Milo
Nils
Identificación con BankID
Antes de que Receptionist reserve, cambie o cancele una cita en ALMA, el paciente se identifica con BankID sueco. Así tu clínica sabe que quien llama es el paciente correcto antes de modificar nada en la agenda.
Configuración y soporte
Contacta con Dentio para organizar la configuración. Revisamos los tipos de cita y las plantillas de ALMA y acordamos qué consultas se pueden reservar, cuánto duran y cuándo deben llegar las llamadas a Receptionist. Tú proporcionas la información de la clínica que utilizará y decides qué solicitudes requieren la intervención del personal.
Preguntas frecuentes
¿Puedo transferir las notas de Scribe a ALMA?
Esta conexión no incluye la transferencia directa de notas clínicas. Puedes revisar una nota en Dentio y copiarla a tu sistema de historias clínicas.
¿Dónde puedo consultar la información de seguridad de Dentio?
Visita nuestro Trust Center para obtener información sobre seguridad y protección de datos, y saber cómo solicitar la documentación correspondiente.
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