Skip to main content
    AI-receptionist

    AI-receptionisten svararnär ni inte hinner.

    Varje samtal som missas kan vara en patient som söker sig till en annan klinik. Dentios AI-receptionist är utformad specifikt för tandvården, svarar dygnet runt, förstår vad patienten vill och bokar tiden direkt i ert journalsystem.

    Missa aldrig en patient igen.

    Er reception ska finnas där för patienterna i rummet, inte kapas av varje inkommande samtal. Dentios AI-receptionist tar hand om det som annars blir liggande: samtal som kommer in mitt i en behandling, efter stängning eller en lördag när ingen är på plats. Och för kliniker som helt saknar en receptionist blir den för första gången ett sätt att ändå svara på varje samtal.

    Vad AI-receptionisten gör

    • Svarar på varje samtal

      Ingen kö, inget upptaget, ingen telefonsvarare. Flera samtal kan tas emot samtidigt, även när hela teamet står vid stolen.

    • Bokar, ombokar och avbokar direkt i journalsystemet

      En svarstjänst tar ett meddelande som någon sedan måste hantera. Dentio läser er kalender, hittar en ledig tid, bokar den och skriver tillbaka i journalsystemet. Ärendet är klart när samtalet är slut.

    • Skickar bekräftelser

      Bekräftelse via SMS direkt efter samtalet. Färre uteblivna patienter utan att någon behöver ringa runt.

    • Lämnar över till personalen när det behövs

      Kliniska frågor, klagomål och komplexa behandlingsförfrågningar går vidare till er, med en tydlig sammanfattning av vad patienten redan har berättat. Patienten slipper upprepa sig.

    • Anpassningsbar kunskapsbas

      Ni lägger in era priser, öppettider och behandlingar. Receptionisten svarar utifrån det.

    Construit sur
    les bonnes normes.

    RGPD

    Conformité RGPD et données patients

    Notre plateforme est conçue en conformité avec le RGPD et la réglementation relative aux données patients, avec des garanties à chaque étape du processus.

    Chiffré et confidentiel

    Chiffrement et confidentialité dès la conception

    Les données sont chiffrées de la saisie au stockage. Les enregistrements audio sont supprimés dans les 24 heures suivant la transcription, et les informations des patients ne sont pas utilisées pour l'entraînement de l'IA.

    ISO 27001

    Certifié ISO/IEC 27001

    Le système de management de la sécurité de l'information de Dentio est certifié ISO/IEC 27001:2022 pour la protection des données cliniques et des données patients.

    Toutes les données concernées sont traitées dans l'UE conformément au droit européen.

    Dentio est un outil de documentation administrative et non un dispositif de diagnostic ou thérapeutique. Le clinicien conserve l'entière responsabilité de toutes les décisions cliniques.

    Vanligafrågor

    Ja. Vi integrerar med de flesta större journalsystem. Kontakta oss så går vi igenom uppsättningen för er klinik.

    Nej. Den tar de förutsägbara ärendena så att receptionen får tid till patienterna i rummet och till det som kräver en människa.

    Ärendet markeras som brådskande och lämnas över till er direkt, med sammanfattning av vad patienten har sagt.

    Boka en demo så får ni höra ett riktigt samtal.

    Installationen tar ett par timmar. Vi genomför alltid en genomgång av systemet med dem som ska använda det.

    Sluta förlora patienter till telefonsvararen.

    Boka en demo så visar vi hur AI-receptionisten hanterar ett riktigt patientsamtal, från ring till bokad tid i er kalender.