AI-receptionisten svararnär ni inte hinner.
Varje samtal som missas kan vara en patient som söker sig till en annan klinik. Dentios AI-receptionist är utformad specifikt för tandvården, svarar dygnet runt, förstår vad patienten vill och bokar tiden direkt i ert journalsystem.
Missa aldrig en patient igen.
Er reception ska finnas där för patienterna i rummet, inte kapas av varje inkommande samtal. Dentios AI-receptionist tar hand om det som annars blir liggande: samtal som kommer in mitt i en behandling, efter stängning eller en lördag när ingen är på plats. Och för kliniker som helt saknar en receptionist blir den för första gången ett sätt att ändå svara på varje samtal.
Vad AI-receptionisten gör
Svarar på varje samtal
Ingen kö, inget upptaget, ingen telefonsvarare. Flera samtal kan tas emot samtidigt, även när hela teamet står vid stolen.
Bokar, ombokar och avbokar direkt i journalsystemet
En svarstjänst tar ett meddelande som någon sedan måste hantera. Dentio läser er kalender, hittar en ledig tid, bokar den och skriver tillbaka i journalsystemet. Ärendet är klart när samtalet är slut.
Skickar bekräftelser
Bekräftelse via SMS direkt efter samtalet. Färre uteblivna patienter utan att någon behöver ringa runt.
Lämnar över till personalen när det behövs
Kliniska frågor, klagomål och komplexa behandlingsförfrågningar går vidare till er, med en tydlig sammanfattning av vad patienten redan har berättat. Patienten slipper upprepa sig.
Anpassningsbar kunskapsbas
Ni lägger in era priser, öppettider och behandlingar. Receptionisten svarar utifrån det.
Zbudowane na
właściwych standardach.
Zgodność z RODO i przepisami o danych pacjentów
Nasza platforma została zaprojektowana zgodnie z RODO i przepisami o ochronie danych pacjentów, z zabezpieczeniami na każdym etapie procesu.
Szyfrowanie i prywatność od etapu projektowania
Dane są szyfrowane od momentu wprowadzenia aż do przechowywania. Nagrania audio są usuwane w ciągu 24 godzin od transkrypcji, a informacje o pacjentach nie są wykorzystywane do trenowania AI.
Certyfikat ISO/IEC 27001
System zarządzania bezpieczeństwem informacji Dentio jest certyfikowany zgodnie z ISO/IEC 27001:2022 w zakresie ochrony danych klinicznych i danych pacjentów.
Wszystkie istotne dane są przetwarzane w UE zgodnie z prawem unijnym.
Dentio jest narzędziem do administracyjnej dokumentacji, a nie wyrobem diagnostycznym lub terapeutycznym. Lekarz zachowuje pełną odpowiedzialność za wszystkie decyzje kliniczne.
Vanligafrågor
Sluta förlora patienter till telefonsvararen.
Boka en demo så visar vi hur AI-receptionisten hanterar ett riktigt patientsamtal, från ring till bokad tid i er kalender.