Jatka työskentelyä ALMAn ajanvarauskalenterissa
Dention hoitamat varaukset näkyvät ALMAssa, joten henkilökunnan ei tarvitse kopioida niitä erillisestä kalenterista. ALMA hoitaa edelleen nykyiset varausvahvistukset ja muistutukset.
Kaikki integraatiot
- Receptionist
Näin Dentio varaa ajat ALMAan
Dention AI Receptionist vastaa potilaspuheluihin samalla, kun tiimisi jatkaa työskentelyä ALMAssa.
Ajanvaraus ALMAan
Potilas kertoo, millaista käyntiä hän tarvitsee. Receptionist tarkistaa ALMAn vapaat ajat, tarjoaa klinikan varaussääntöjen mukaista aikaa ja pyytää potilasta vahvistamaan sen. Tämän jälkeen se kirjaa varauksen ALMAan. Potilaat voivat myös soittaa siirtääkseen tai peruuttaakseen olemassa olevan ajan.
Viikko 42
Ma13
Ti14
Ke15
To16
08091011121314
Tarkastus09:30Uusi
Paikkaus10:00
Päivystys10:00Uusi
Kysymykset ja jatkotoimet
Receptionist vastaa käytännön kysymyksiin klinikan tietojen perusteella, esimerkiksi aukioloajoista ja sijainnista. Henkilökuntaa vaativat pyynnöt käsitellään ohjeidenne mukaan. Tiiminne voi tarkastella puheluiden lopputuloksia Dentiossa ja nähdä, mitä jatkotoimia tarvitaan.
Olemme avoinna 08–17 arkisin, lounastauko 12–13. Lauantaisin otamme vastaan vain kiireelliset käynnit.
Klinikka on osoitteessa Kungsgatan 44, Tukholma, kolme minuuttia Hötorgetin metroasemalta.
Omaa pysäköintiä ei ole, mutta pyörätelineitä on runsaasti heti sisäänkäynnin edessä.
Signe
Elsa
Milo
Nils
Tunnistautuminen BankID:llä
Ennen kuin Receptionist varaa, siirtää tai peruu ajan ALMAssa, potilas tunnistautuu ruotsalaisella BankID:llä. Näin klinikka tietää, että soittaja on oikea potilas, ennen kuin ajanvarauskirjaan tehdään muutoksia.
Käyttöönotto ja tuki
Ota yhteyttä Dentioon käyttöönoton sopimiseksi. Käymme läpi ALMAn käyntityypit ja ajanvarauspohjat ja sovimme sitten, mitä käyntejä voidaan varata, kuinka kauan ne kestävät ja milloin puhelut ohjataan Receptionistille. Toimitatte sen käyttämät klinikan tiedot ja päätätte, mitkä pyynnöt vaativat henkilökuntaa.
Usein kysytyt kysymykset
Voinko siirtää Scribe-merkinnät ALMAan?
Tämä yhteys ei sisällä potilaskertomusmerkintöjen suoraa siirtoa. Voit tarkistaa merkinnän Dentiossa ja kopioida sen potilastietojärjestelmään.
Mistä löydän tietoa Dention tietoturvasta?
Trust Centeristämme löydät tietoa tietoturvasta ja tietosuojasta sekä ohjeet lisädokumentaation pyytämiseen.
Siirry Trust Centeriin