Fara beint í efni
    Allar samþættingar
    ALMA
    • Receptionist

    Svona bókar Dentio tíma í ALMA

    AI Receptionist frá Dentio svarar símtölum sjúklinga á meðan starfsfólkið heldur áfram að vinna í ALMA.

    Haltu áfram að vinna í bókunarkerfi ALMA

    Bókanir sem Dentio sér um birtast í ALMA, svo starfsfólk þarf ekki að afrita þær úr öðru dagatali. ALMA sér áfram um núverandi bókunarstaðfestingar og áminningar.

    Tímabókanir í ALMA

    Sjúklingurinn lýsir erindinu. Receptionist kannar lausa tíma í ALMA, býður tíma samkvæmt bókunarreglum stofunnar og biður sjúklinginn um staðfestingu. Síðan skráir kerfið bókunina í ALMA. Sjúklingar geta einnig hringt til að færa eða afbóka tíma.

    Spurningar og eftirfylgni

    Receptionist svarar hagnýtum spurningum út frá upplýsingum stofunnar, svo sem um opnunartíma og staðsetningu. Erindi sem þurfa aðstoð starfsfólks eru afgreidd samkvæmt ykkar fyrirmælum. Starfsfólkið getur skoðað niðurstöður símtala í Dentio og séð hverju þarf að fylgja eftir.

    Við erum með opið kl. 08–17 virka daga en lokum í hádeginu kl. 12–13. Á laugardögum tökum við aðeins á móti bráðatilvikum.

    Stofan er á Kungsgatan 44 í Stokkhólmi, þremur mínútum frá neðanjarðarlestarstöðinni Hötorget.

    Við erum ekki með eigin bílastæði en það eru næg reiðhjólastæði rétt fyrir utan innganginn.

    Signe
    Elsa
    Milo
    Nils

    Auðkenning með BankID

    Áður en Receptionist bókar, færir eða afbókar tíma í ALMA auðkennir sjúklingurinn sig með sænsku BankID. Þannig veit stofan að réttur sjúklingur er í símanum áður en nokkru er breytt í tímabókinni.

    Uppsetning og aðstoð

    Hafið samband við Dentio til að skipuleggja uppsetningu. Við förum yfir tímategundir og bókunarsniðmát í ALMA og ákveðum síðan hvaða heimsóknir er hægt að bóka, hversu langan tíma þær taka og hvenær símtöl eiga að berast til Receptionist. Þið látið í té þær upplýsingar um stofuna sem kerfið notar og ákveðið hvaða erindi þurfa aðstoð starfsfólks.

    Algengar spurningar

    Get ég flutt Scribe-færslur yfir í ALMA?

    Þessi tenging felur ekki í sér beina yfirfærslu sjúkraskrárfærslna. Þú getur yfirfarið færslu í Dentio og afritað hana yfir í sjúkraskrárkerfið.

    Hvar finn ég upplýsingar um öryggi hjá Dentio?

    Í Trust Center okkar eru upplýsingar um öryggi og persónuvernd, þar á meðal hvernig hægt er að óska eftir frekari gögnum.

    Skoða Trust Center