Fortsett å bruke timeboken i ALMA
Bestillinger som Dentio håndterer, vises i ALMA. Personalet slipper derfor å kopiere dem fra en egen kalender. Eksisterende timebekreftelser og påminnelser håndteres fortsatt av ALMA.
Alle integrasjoner
- AI-resepsjonist
Slik bestiller Dentio timer i ALMA
Dentios AI-resepsjonist tar imot pasientsamtaler mens teamet fortsetter å jobbe i ALMA.
Timebestilling i ALMA
Pasienten forteller hva slags besøk som trengs. AI-resepsjonisten sjekker ledige tider i ALMA, foreslår en time som følger klinikkens bestillingsregler og ber pasienten bekrefte. Deretter registrerer den bestillingen i ALMA. Pasienter kan også ringe for å flytte eller avbestille en eksisterende time.
Uke 42
Man13
Tir14
Ons15
Tor16
08091011121314
Undersøkelse09:30Ny
Fylling10:00
Akuttime10:00Ny
Spørsmål og oppfølging
AI-resepsjonisten svarer på praktiske spørsmål ut fra klinikkens informasjon, som åpningstider og adresse. Henvendelser som krever personalets hjelp, håndteres etter deres instrukser. I Dentio kan personalet se utfallet av samtalene og hva som trenger oppfølging.
Vi har åpent 08–17 alle hverdager, lunsjstengt 12–13. På lørdager tar vi bare imot akutte besøk.
Klinikken ligger i Kungsgatan 44 i Stockholm, tre minutter fra Hötorgets T-banestasjon.
Det finnes ingen egen parkering, men god plass til sykler rett utenfor inngangen.
Signe
Elsa
Milo
Nils
Identifisering med BankID
Før AI-resepsjonisten bestiller, flytter eller avbestiller en time i ALMA, identifiserer pasienten seg med svensk BankID. Slik vet klinikken at det er riktig pasient som ringer før noe endres i timeboken.
Oppsett og støtte
Kontakt Dentio for å avtale oppsett. Vi går gjennom timetypene og malene deres i ALMA og avtaler hvilke timer som kan bestilles, hvor lang tid de trenger og når samtaler skal gå til resepsjonisten. Dere gir oss klinikkinformasjonen den skal bruke og bestemmer hvilke henvendelser personalet skal håndtere.
Vanlige spørsmål
Kan jeg overføre Scribe-notater til ALMA?
Denne tilkoblingen omfatter ikke direkte overføring av journalnotater. Du kan gjennomgå et notat i Dentio og kopiere det til journalsystemet.
Hvor kan jeg lese om Dentios sikkerhet?
Besøk vårt Trust Center for informasjon om sikkerhet og personvern, inkludert hvordan du ber om underliggende dokumentasjon.
Besøk vårt Trust Center