Skip to main content
    Alla integrationer
    ALMA
    • AI-receptionist

    Så bokar Dentio tider i ALMA

    Dentios AI-receptionist tar emot patientsamtal medan teamet fortsätter att arbeta i ALMA.

    Fortsätt arbeta i ALMA:s tidbok

    Bokningar som Dentio hanterar visas i ALMA, så personalen behöver inte kopiera dem från en separat kalender. Befintliga bokningsbekräftelser och påminnelser fortsätter att hanteras av ALMA.

    Tidsbokning i ALMA

    Patienten berättar vilket besök som behövs. Receptionisten kontrollerar lediga tider i ALMA, föreslår en tid som följer klinikens bokningsregler och ber patienten bekräfta. Därefter registreras bokningen i ALMA. Patienter kan också ringa för att flytta eller avboka ett befintligt besök.

    Frågor och uppföljning

    Receptionisten besvarar praktiska frågor utifrån klinikens information, som öppettider och adress. Ärenden som behöver personalens hjälp hanteras enligt era instruktioner. I Dentio kan teamet se hur samtalen gick och vad som behöver följas upp.

    Vi har öppet 08–17 alla vardagar, lunchstängt 12–13. På lördagar tar vi bara emot akuta besök.

    Kliniken ligger på Kungsgatan 44 i Stockholm, tre minuter från Hötorgets tunnelbana.

    Det finns ingen egen parkering, men gott om cykelställ direkt utanför entrén.

    Signe
    Elsa
    Milo
    Nils

    Identifiering med BankID

    Innan receptionisten bokar, ombokar eller avbokar ett besök i ALMA identifierar sig patienten med BankID. På så sätt vet kliniken att det är rätt patient som ringer innan något ändras i tidboken.

    Kom igång och få hjälp

    Kontakta Dentio för att komma igång. Vi går igenom era besökstyper och bokningsmallar i ALMA och bestämmer tillsammans vilka besök som får bokas, hur lång tid de behöver och när samtal ska gå till receptionisten. Ni ger receptionisten information om kliniken och bestämmer vilka ärenden personalen ska hantera.

    Vanliga frågor

    Kan jag överföra anteckningar från Scribe till ALMA?

    Den här kopplingen omfattar inte direktöverföring av journalanteckningar. Du kan granska en anteckning i Dentio och kopiera den till ditt journalsystem.

    Var kan jag läsa om Dentios säkerhet?

    Besök vårt Trust Center för information om säkerhet och dataskydd, inklusive hur du begär underliggande dokumentation.

    Besök vårt Trust Center