Bygg framtidens tandvård
Var med och förenkla tandvårdsadministrationen så att kliniker kan fokusera på patienterna. Vi rör oss snabbt, bryr oss djupt om kvalitet och bygger med integritet.
Lediga tjänster
13 tjänster öppen
Vi går aktivt igenom ansökningar för roller märkta “Rekryterar just nu”. Övriga roller är öppna ansökningar som kan bli aktuella framöver.
Vi ber om ursäkt om vi inte hinner återkoppla så snabbt som vi hade önskat. Vi läser alltid igenom varje ansökan, och om vi ser en roll som passar din profil hör vi av oss när tiden är rätt.
Product Specialist — Sverige
Äg hela kundresan för svenska kliniker – från testperiod och onboarding till daglig användning, förnyelse och expansion.
Om Dentio
Dentio bygger AI för tandvårdskliniker. Vår AI-assistent skriver journalanteckningar under patientbesök, medan vår AI-receptionist hanterar samtal, bokningar och patientkommunikation – och sparar kliniker flera timmars administration varje dag.
Vi är live i Sverige, Norge och Danmark, backas av Andreessen Horowitz och växer snabbt. Sverige är vår hemmamarknad och vår största marknad. Nu söker vi personen som ska se till att varje svensk klinik som använder Dentio lyckas.
Rollen
Du äger kundresan från testperiod till förnyelse och blir Dentios främsta produktexpert utanför utvecklingsteamet. Du konverterar tester, driver användning och förnyelse och omvandlar klinikinsikter till bättre produktbeslut.
Du arbetar nära sälj, utveckling och grundarna och delar tiden mellan att utbilda personal på kliniker runt om i Sverige och att analysera minskad användning, skriva dokumentation eller stresstesta lanseringar. Du behöver trivas med båda.
Det här kommer du att göra
- •Äga testperioder och onboarding från start till mål – från uppsättning och konfiguration till aktivering och konvertering tillsammans med sälj
- •Ansvara för en portfölj av svenska kliniker: följa användning och kundhälsa, förebygga churn, driva förnyelser och expansion, skapa referenskunder samt hålla kund- och onboardingdata aktuell
- •Utbilda tandläkare, tandhygienister och receptionsteam på plats och på distans samt stötta kedjeutrullningar klinik för klinik
- •Lösa avancerade produkt- och supportfrågor och vid behov eskalera tydligt sammanhang till utvecklingsteamet
- •Testa nya funktioner, rapportera buggar, skriva tydligt hjälpmaterial på svenska och omvandla klinikinsikter till prioriterad produktfeedback
Det här söker vi
- •Flytande svenska och professionell engelska (vårt interna arbetsspråk)
- •Erfarenhet av customer success, onboarding, utbildning, support eller account management – helst inom SaaS
- •Mycket bra med människor och tydlig i både utbildningar och skriftlig kommunikation
- •Tekniskt nyfiken: du behöver inte kunna programmera, men du tycker om att lära känna mjukvara på djupet, förstå hur saker fungerar och förklara dem enkelt
- •Strukturerad och självgående, med förmåga att driva din egen onboardingpipeline och regelbundet resa till kliniker i hela Sverige; körkort är meriterande
Meriterande
- •Erfarenhet från tandvård, hälso- och sjukvård eller någon annan reglerad bransch, särskilt kliniskt arbete
- •Erfarenhet av CRM- eller supportverktyg, hjälpdokumentation eller mjukvaruutbildning
Det här erbjuder vi
- •Konkurrenskraftig lön och möjlighet att ta del av bolagets framgång när vi växer
- •Verkligt ägarskap: du definierar hur customer success ska fungera på Dentio i stället för att följa en färdig spelbok
- •En produkt som kunderna verkligen älskar: du tillbringar dagarna med att göra deras arbete enklare – och de kommer att berätta det för dig
- •Direkt samarbete med grundarteamet i Stockholm
