Johanna Hallmer: mindre administration på Centrumtandvården

Johanna Hallmer, tandläkare och ägare av Centrumtandvården i Malmö, beskriver administrationen som följer med att driva en tandklinik. I intervjun berättar hon om journaler, remisser och terapiplanering, och vad det betyder att få mer hjälp med skrivandet. Hennes erfarenhet av Dentio handlar både om tiden mellan patienterna och om arbetet som annars kan finnas kvar när dagen är slut.

Mindre skrivande kring patientbesöket

Johanna förklarar att livet som egen företagare innebär mycket administration. Det hon särskilt uppskattar att få hjälp med är den kliniska dokumentationen, bland annat journaler, remisser och terapiplaner. Uppgifterna hör nära ihop med patientarbetet men kan ta tid även efter själva besöket.

Hon säger att den sparade tiden kanske kan ge plats för ytterligare en patient, om hon har tur. Det är en möjlighet hon ser i sin egen vardag, snarare än en fast ökning av kapaciteten. För en klinik som vill pröva ett annat arbetssätt är det användbart att identifiera vilka skrivuppgifter som ofta fördröjer nästa steg och var ett utkast skulle hjälpa mest.

Ett annat slut på arbetsdagen

Johanna delar också en personlig iakttagelse från sin man, som är klinikchef: han uppskattar att hon kommer hem ungefär en timme tidigare sedan hon började använda Dentio. Det är deras beskrivning av hennes arbetsvardag, inte en uppmätt tidsbesparing som varje klinik kan förvänta sig.

En praktisk fråga är vad som brukar återstå efter sista patienten. Genom att gå igenom det arbetet kan teamet se om det är uppskjuten journalföring, förberedelser inför nästa dag eller annan administration som förlänger dagen. Därefter går det att bedöma ett dokumentationsstöd mot de uppgifter det faktiskt ska hjälpa till med.

Användbara utkast behöver granskas

Johanna uppskattar även kodförslag när hon avslutar besöket och förbereder debiteringen. Förslagen behöver kontrolleras mot utförd behandling och gällande krav; ansvaret ligger kvar hos behandlaren.

I Dentios generella dokumentationsflöde blir samtalet ett strukturerat utkast med tandvårdsbegrepp och klinikens mallar. Behandlaren granskar, redigerar och godkänner innehållet innan det förs in i journalen. Johanna rekommenderar att prova verktyget, samtidigt som en kliniks utvärdering bör omfatta både utkastet och rutinen för granskning. Dentios guide till AI-journalföring beskriver processen.